El Servicio de Salud Araucanía Sur apuntó a “un error humano en proceso de digitación” por cifra de pacientes en lista de espera que no fueron enviadas al Sistema de Gestión de Tiempos de Espera en el Hospital Regional de La Araucanía.
La Contraloría General de la República detectó nuevas irregularidades en el registro de pacientes en las Listas de Espera no GES, en el Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena de Temuco.
Se verificaron diferencias entre los registros del sistema local y el Sistema de Gestión de Tiempos de Espera.
En el caso de los ingresos por la causal “intervenciones quirúrgicas”, en la plataforma local había 20.262 casos de pacientes a la espera, de los cuales solo 3.617 fueron ingresados al sistema nacional.
Error en digitación
Sobre el informe, el director del Servicio de Salud Araucanía Sur Vladímir Yánez explicó que, si bien más de 20 mil casos, no estaban registrados en el Sistema de Gestión de Tiempos de Espera, el 75% de ellos, es decir 16.645 casos, correspondiente a intervenciones quirúrgicas de urgencia, las cuales no son ingresadas en dicho sistema.
Mientras que un total de 944 listas no ingresadas, corresponden a un “error de digitación”.
Yáñez indicó que como solución a esto es necesario “la interoperatividad. Esa es la respuesta que debiesen tener todos los sistemas del país para evitar el error humano del proceso de digitación y pudiésemos sostener de mejor forma la información disponible. Así, evitando que personas intervengan en el proceso, vamos a asegurar que existan menores errores en el manejo de la información”.
El representante del Servicio de Salud Araucanía Sur confirmó que se instruyó un sumario para conocer eventuales responsabilidades administrativas, tal como había sido solicitado por la Contraloría, quien estableció un plazo de 15 días hábiles.
